list_bannner2

FAQ

પ્ર: શું તમે ઉત્પાદક છો?

A: હા, અમે ODM/OEM હાર્ડવેર ડિઝાઇનર અને ઉત્પાદક છીએ જે ઘણા વર્ષોથી બાયોમેટ્રિક અને UHF RFID ના R&D, ઉત્પાદન, વેચાણને એકીકૃત કરે છે.

પ્ર: શું તમે મફતમાં SDK પ્રદાન કરશો?

A: હા, અમે સેકન્ડરી ડેવલપમેન્ટ, ટેક્નિકલ વન-ઓન-વન સેવાઓ માટે મફત SDK સપોર્ટ ઑફર કરીએ છીએ;

મફત પરીક્ષણ સોફ્ટવેર સપોર્ટ (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

પ્ર: ન્યૂનતમ ઓર્ડર (MOQ) શું છે?

A: સામાન્ય રીતે અમે OEM/ODM ઓર્ડર સિવાય MOQ વિનંતી સેટ કરતા નથી.

પ્ર: તમારા ઉપકરણ પર લોગો કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય છે?

A: અમે બલ્ક ઓર્ડર માટે ઉપકરણ બુટીંગ અથવા લોગો પ્રિન્ટીંગ પર ક્લાયંટ લોગોને સમર્થન આપી શકીએ છીએ.

નમૂના ઓર્ડર, જરૂરી પ્રોજેક્ટ પર આધાર રાખે છે.

પ્ર: શું આપણે મફત નમૂના મેળવી શકીએ?

A: સામાન્ય રીતે અમે મફત નમૂના પ્રદાન કરીશું નહીં.

જો ગ્રાહક અમારા સ્પષ્ટીકરણ અને કિંમતની પુષ્ટિ કરે છે, તો તેઓ પરીક્ષણ અને મૂલ્યાંકન માટે પ્રથમ નમૂનાનો ઓર્ડર આપી શકે છે.

જથ્થાબંધ ઓર્ડર આપ્યા પછી રિફંડ માટે નમૂના ખર્ચની વાટાઘાટ કરી શકાય છે.

પ્ર: શું હું 1 ઉપકરણમાં બહુવિધ કાર્ય પસંદ કરી શકું?

A: હા, તમે એક ઉપકરણમાં બહુવિધ કાર્ય પસંદ કરી શકો છો,

ઉત્પાદન મોડેલના આધારે વિવિધ કાર્યો, વૈકલ્પિક કાર્યો જેમ કે:RFID(LF/HF/UHF) અને ફિંગરપ્રિન્ટ/& NFC અને બાર કોડ સ્કેનર.

પ્ર: ઓર્ડર અને ચૂકવણી કેવી રીતે કરવી?

A: સામાન્ય રીતે, અમે T/T (બેંક ટ્રાન્સફર), વેસ્ટર્ન યુનિયન સ્વીકારીએ છીએ.

પ્ર: તમારા ઉત્પાદનોની વોરંટી શું છે?

A: સામાન્ય રીતે અમે શિપમેન્ટ પછી 12 મહિનાની વોરંટી ઓફર કરીએ છીએ.

પ્ર: શું હું વોરંટી લંબાવી શકું?

A: અમે 36 મહિના સુધી વિલંબિત વૉરંટી ઑફર કરી શકીએ છીએ, પરંતુ વૉરંટી એક્સ્ટેંશનની કિંમત 10%-15% સુધી છે.

પ્ર: લીડ ટાઇમ વિશે કેટલો સમય?

A: સેમ્પલ ઓર્ડર: લગભગ 3-5 કામકાજના દિવસોનો લીડટાઇમ જરૂરિયાતો પર આધાર રાખે છે.ડિલિવરી: DHL/UPS/FEDEX/TNT દ્વારા 5-7 દિવસ.

જથ્થાબંધ ઓર્ડર: લગભગ 20-30 કાર્યકારી દિવસોનો લીડટાઇમ ઓર્ડરની જરૂરિયાતો પર આધાર રાખે છે, ડિલિવરી: 3-5 દિવસ હવાઈ માર્ગે, 35-50 દિવસ સમુદ્ર દ્વારા.

પ્ર: જો કોઈ સમસ્યા હોય તો ઉપકરણને કેવી રીતે રિપેર કરવું?

A: અમે તમારી સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે ઑનલાઇન તકનીકી સપોર્ટ પ્રદાન કરીશું;

જો હાર્ડવેરની સમસ્યા હોય, તો અમે ભાગો અથવા ઘટકો મોકલી શકીએ છીએ અને ગ્રાહકને ફિટ કરવાનું શીખવી શકીએ છીએ અથવા તેઓ વોરંટી સમય હેઠળ સમારકામ માટે અમને પાછા મોકલી શકે છે.