યાદી_બેનર2

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

પ્રશ્ન: શું તમે ઉત્પાદક છો?

A: હા, અમે ODM/OEM હાર્ડવેર ડિઝાઇનર અને ઉત્પાદક છીએ જે ઘણા વર્ષોથી બાયોમેટ્રિક અને UHF RFID નું R&D, ઉત્પાદન, વેચાણ એકીકૃત કરી રહ્યા છીએ.

પ્ર: શું તમે મફતમાં SDK પ્રદાન કરશો?

A: હા, અમે ગૌણ વિકાસ, તકનીકી વન-ઓન-વન સેવાઓ માટે મફત SDK સપોર્ટ ઓફર કરીએ છીએ;

મફત પરીક્ષણ સોફ્ટવેર સપોર્ટ (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

પ્રશ્ન: ન્યૂનતમ ઓર્ડર (MOQ) શું છે?

A: સામાન્ય રીતે અમે OEM/ODM ઓર્ડર સિવાય MOQ વિનંતી સેટ કરતા નથી.

પ્ર: શું તમારા ઉપકરણ પર લોગો કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય છે?

A: અમે બલ્ક ઓર્ડર માટે ડિવાઇસ બુટિંગ અથવા લોગો પ્રિન્ટિંગ પર ક્લાયંટ લોગોને સપોર્ટ કરી શકીએ છીએ.

નમૂના ઓર્ડર, જરૂરી પ્રોજેક્ટ પર આધાર રાખે છે.

પ્ર: શું આપણે મફત નમૂના મેળવી શકીએ?

A: સામાન્ય રીતે અમે મફત નમૂના પ્રદાન કરીશું નહીં.

જો ગ્રાહક અમારા સ્પષ્ટીકરણ અને કિંમતની પુષ્ટિ કરે છે, તો તેઓ પરીક્ષણ અને મૂલ્યાંકન માટે પહેલા નમૂનાનો ઓર્ડર આપી શકે છે.

જથ્થાબંધ ઓર્ડર આપ્યા પછી નમૂના કિંમત પરત કરવા માટે વાટાઘાટો કરી શકાય છે.

પ્ર: શું હું એક ઉપકરણમાં બહુવિધ કાર્ય પસંદ કરી શકું?

A: હા, તમે એક ઉપકરણમાં બહુવિધ કાર્ય પસંદ કરી શકો છો,

પ્રોડક્ટ મોડેલના આધારે વિવિધ કાર્યો, વૈકલ્પિક કાર્યો જેમ કે: RFID(LF/HF/UHF) અને ફિંગરપ્રિન્ટ/& NFC અને બાર કોડ સ્કેનર.

પ્રશ્ન: ઓર્ડર કેવી રીતે આપવો અને ચૂકવણી કેવી રીતે કરવી?

A: સામાન્ય રીતે, અમે T/T (બેંક ટ્રાન્સફર), વેસ્ટર્ન યુનિયન સ્વીકારીએ છીએ.

પ્ર: તમારા ઉત્પાદનોની વોરંટી શું છે?

A: સામાન્ય રીતે અમે શિપમેન્ટ પછી 12 મહિનાની વોરંટી ઓફર કરીએ છીએ.

પ્ર: શું હું વોરંટી લંબાવી શકું?

A: અમે 36 મહિના સુધી વિલંબિત વોરંટી ઓફર કરી શકીએ છીએ, પરંતુ વોરંટી એક્સ્ટેંશનની કિંમત 10%-15% વધી છે.

સ: લીડ ટાઇમ કેટલો સમય છે?

A: નમૂના ઓર્ડર: લગભગ 3-5 કાર્યકારી દિવસોનો લીડટાઇમ જરૂરિયાતો પર આધાર રાખે છે.ડિલિવરી: DHL/UPS/FEDEX/TNT દ્વારા 5-7 દિવસ.

બલ્ક ઓર્ડર: લગભગ 20-30 કાર્યકારી દિવસોનો લીડટાઇમ ઓર્ડરની જરૂરિયાતો પર આધાર રાખે છે, ડિલિવરી: હવાઈ માર્ગે 3-5 દિવસ, દરિયાઈ માર્ગે 35-50 દિવસ.

પ્ર: જો કોઈ સમસ્યા હોય તો ઉપકરણને કેવી રીતે રિપેર કરવું?

A: અમે તમારી સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે ઓનલાઈન ટેકનિકલ સપોર્ટ પ્રદાન કરીશું;

જો હાર્ડવેર સમસ્યા હોય, તો અમે ભાગો અથવા ઘટકો મોકલી શકીએ છીએ અને ગ્રાહકને ફિટ કરવાનું શીખવી શકીએ છીએ અથવા તેઓ વોરંટી સમય હેઠળ સમારકામ માટે અમને પાછા મોકલી શકે છે.